Tư vấn sản phẩm
Chọn kích thước, chất liệu giấy, màu sắc và quy cách gia công phù hợp mục đích sử dụng.
Trung tâm hỗ trợ Kaiross
Để bản in đi đúng ngay từ đầu.
Từ lựa chọn chất liệu, chuẩn bị file đến theo dõi tiến độ, Kaiross luôn sẵn sàng đồng hành để bạn có một quy trình đặt in rõ ràng và nhẹ nhàng hơn.
Bạn cần hỗ trợ gì?
Bắt đầu từ đúng nhu cầu
Mỗi đơn in có yêu cầu khác nhau. Chọn đúng nhóm thông tin ngay từ đầu sẽ giúp quá trình tư vấn, báo giá và sản xuất nhanh gọn hơn.
Chuẩn bị file in
Kiểm tra kích thước, lề xén, hệ màu và định dạng file trước khi đưa vào sản xuất.
Báo giá & đặt hàng
Làm rõ số lượng, cấu hình sản phẩm, thời gian cần hàng và các hạng mục phát sinh.
Tiến độ & giao nhận
Cập nhật tình trạng đơn, xác nhận thông tin bàn giao và phương án vận chuyển phù hợp.
Chuẩn bị yêu cầu
5 thông tin giúp báo giá nhanh và chính xác
Bạn chưa cần biết hết thuật ngữ ngành in. Chỉ cần gửi những thông tin mình đang có, Kaiross sẽ hỗ trợ hoàn thiện phần còn lại.
Mẹo nhỏ: Gửi thêm ảnh mẫu hoặc sản phẩm tham khảo nếu bạn chưa xác định được chất liệu và quy cách.
01
Sản phẩm cần in
Ví dụ: sách, catalogue, sticker, thiệp, name card hoặc ấn phẩm thương hiệu.
02
Kích thước & số lượng
Kích thước thành phẩm dự kiến và số lượng bạn cần cho mỗi mẫu.
03
Chất liệu mong muốn
Nếu chưa rõ, hãy mô tả cảm giác bạn muốn: cứng, mềm, mịn, bóng hay tự nhiên.
04
Gia công sau in
Cán màng, cấn gập, bế hình, đóng quyển hoặc các yêu cầu hoàn thiện khác.
05
Thời gian cần hàng
Cho Kaiross biết mốc sử dụng để chủ động tư vấn phương án sản xuất phù hợp.
Quy trình hỗ trợ
Từ câu hỏi đến phương án rõ ràng
Mọi trao đổi đều hướng tới một bước tiếp theo cụ thể, giúp bạn dễ quyết định và chủ động tiến độ.
Tiếp nhận
Ghi nhận nhu cầu, số lượng, mục đích sử dụng và thời gian mong muốn.
Làm rõ
Kiểm tra file, tư vấn chất liệu và thống nhất quy cách sản phẩm.
Đề xuất
Gửi phương án phù hợp cùng cấu hình, báo giá và tiến độ dự kiến.
Đồng hành
Xác nhận trước khi in, cập nhật quá trình sản xuất và hỗ trợ giao nhận.
Câu hỏi thường gặp
Thông tin bạn có thể cần trước khi đặt in
Nếu chưa tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy gọi trực tiếp để đội ngũ Kaiross hỗ trợ theo đúng sản phẩm của bạn.
Kaiross có hỗ trợ thiết kế và chỉnh sửa file không?
Có. Tùy tình trạng file và yêu cầu sản phẩm, Kaiross sẽ trao đổi phạm vi thiết kế hoặc chỉnh sửa cần thiết trước khi thực hiện.
Nên gửi file in ở định dạng nào?
Nên ưu tiên file PDF chất lượng cao. Nếu cần chỉnh sửa, bạn có thể gửi thêm file thiết kế gốc và toàn bộ hình ảnh, phông chữ liên quan.
Kaiross có kiểm tra file trước khi in không?
File sẽ được kiểm tra các thông tin cơ bản như kích thước, nội dung, lề xén và khả năng sản xuất. Những điểm cần xác nhận sẽ được trao đổi lại trước khi in.
Thời gian hoàn thành một đơn in là bao lâu?
Thời gian phụ thuộc số lượng, chất liệu và quy cách gia công. Kaiross sẽ thông báo tiến độ dự kiến sau khi thống nhất đầy đủ cấu hình sản phẩm.
Có thể làm mẫu trước khi sản xuất số lượng lớn không?
Tùy từng loại sản phẩm và công nghệ in. Hãy cho Kaiross biết nhu cầu làm mẫu để được tư vấn phương án phù hợp và chi phí liên quan.
Kaiross có nhận giao hàng toàn quốc không?
Có. Phương án vận chuyển sẽ được trao đổi theo địa điểm, kích thước kiện hàng và thời gian bạn cần nhận.
Sẵn sàng bắt đầu?
Gửi nhu cầu, Kaiross cùng bạn tìm phương án.
Không cần một yêu cầu hoàn hảo — hãy bắt đầu bằng thông tin bạn đang có.